Naudojimosi sąlygos

1. Paslaugos aprašymas

eCMR Capture yra programinė priemonė, leidžianti iš CMR važtaraščio nuotraukos automatiškai ištraukti 24 struktūrizuotus laukus pagal tarptautinę CMR konvenciją. Rezultatas grąžinamas JSON, CSV arba eFTI XML formatu. Paslaugos techninė specifikacija — 24 laukų schema — aprašyta produkto dokumentacijoje.

2. Paskyra ir tinkamumas

Paslauga skirta išimtinai verslui (B2B). Registruodamiesi patvirtinate, kad atstovaujate juridinį asmenį, individualią veiklą ar lygiavertę verslo formą.

Vartotojų (B2C) ši paslauga neaptarnauja. Jei vartotojas atsitiktinai užsiregistruoja, mes per 14 dienų grąžiname visą sumokėtą sumą ir uždarome paskyrą.

3. Priimtinas naudojimas

• Į platformą keliami tik su krovinių vežimu susiję dokumentai. Asmens duomenys, nesusiję su vežimo užduotimi, į platformą nekeliami.
• Klientas garantuoja turintis teisinį pagrindą įkelti dokumentą ir jame esančius duomenis.
• Draudžiama atvirkštinė inžinerija, ištraukimo rezultatų rinkimas konkurenciniam lyginimui („benchmarking“) ar bet koks platformos naudojimas trečiosios šalies AI modelio mokymui.
• Draudžiama paslaugą perparduoti tretiesiems asmenims be raštiško Teikėjo sutikimo.

4. Kainodara ir atsiskaitymas

Planas       Mėnesinė kaina   Metinis (–20 %)   Limitai
──────────────────────────────────────────────────────────────────────
Solo         99 €/mėn         950 €/metai      1 vartotojas
Fleet        249 €/mėn        2 390 €/metai    iki 5 vartotojų
Forwarder    499 €/mėn        4 790 €/metai    neribota

Bandomasis 14 dienų laikotarpis — be mokėjimo kortelės. Jei nutariate tęsti, paskyra automatiškai atsiskaito kortele iki atšaukimo. Atšaukti galite bet kada — papildomų mokesčių nėra.

Kainos nurodytos be PVM. LT klientams pridedamas 21 % PVM (kai Teikėjas registruotas PVM mokėtoju). PL/LV/EE B2B klientams taikoma atvirkštinio apmokestinimo schema (PVM moka pirkėjas savo šalyje) pagal ES PVM direktyvos 2006/112/EB nuostatas ir 2025-05-01 ES B2B PVM taisyklių pakeitimus.

5. Atsakomybės ribos

Bendra Teikėjo atsakomybė pagal šią sutartį, neatsižvelgiant į atsakomybės pagrindą, ribojama mažesne iš dviejų sumų: 5 000 € arba paskutinių 12 mėn. sumokėtų mokesčių dydis.

Ši riba netaikoma didelio neatsargumo ir tyčios atvejams, taip pat atvejams, kurių atsakomybė pagal Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą (LR CK 6.252 str.) negali būti ribojama. Teikėjas neatsako už netiesioginius nuostolius, prarastą pelną ar reputacijos žalą, kiek tai leidžia LR CK.

6. Paslaugos lygis (SLA)

Planas       Tikslinis veikimas   SLA kreditai
──────────────────────────────────────────────────────────
Bandymas     —                    Nėra
Solo         99,0 %               Nėra
Fleet        99,0 %               Nėra
Forwarder    99,5 %               Iki 25 % mėnesinio mokesčio

Veikimo laikas matuojamas kalendoriniu mėnesiu. Planuotas techninės priežiūros langas (iki 4 val. per mėnesį, pranešama 48 val. iš anksto) į veikimo laiką neįskaičiuojamas.

7. eFTI atsakomybė ir CMR duomenų teisinis statusas

eCMR Capture yra ištraukimo sluoksnis, o ne sertifikuota eFTI platforma pagal Reglamento (ES) 2020/1056 ir Įgyvendinimo reglamento (ES) 2024/3024 reikalavimus. Klientas išlieka atsakingas už CMR duomenų teisinį galiojimą, autentiškumą ir pristatymą valdžios institucijoms eFTI tinklu.

Sertifikatai bus išduodami nuo 2027 m. Mes informuosime klientus, kai tik gausime sertifikatą arba kai pasirašysime sutartį su sertifikuotu eFTI prieigos teikėju.

8. Nutraukimas

Bet kuri šalis gali nutraukti sutartį pranešdama prieš 30 dienų. Esminis pažeidimas — neapmokėjimas, priimtino naudojimo taisyklių pažeidimas, klastojimas — leidžia nutraukti nedelsiant.

Nutraukus sutartį, klientas per 30 dienų gali eksportuoti savo duomenis per API arba pasirašytą atsisiuntimo nuorodą. Po šio termino duomenys ištrinami iš veikiančių sistemų; atsarginės kopijos rotuojamos per 90 dienų.

9. Ginčai ir taikoma teisė

Šiai sutarčiai taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Ginčai, kurių šalys negali išspręsti derybomis, sprendžiami Vilniaus apygardos teisme — išimtinė jurisdikcija.

10. Nenugalima jėga (force majeure)

Teikėjas neatsako už įsipareigojimų neįvykdymą, jei jis sukeltas aplinkybių, kurių nei viena šalis negalėjo numatyti ar kontroliuoti — įskaitant trečiųjų šalių paslaugų teikėjų (OpenAI, Supabase, Vercel, Stripe, Cloudflare) sutrikimus, valstybės institucijų sprendimus, kibernetines atakas, plataus masto interneto sutrikimus.

Tokio pobūdžio sutrikimo atveju vienintelis Kliento teisių gynimo būdas yra paslaugos kreditas, apskaičiuojamas pagal 6 skirsnio SLA taisykles, jei jos taikomos plano lygiui.

11. Kontaktai

Klausimai dėl šių sąlygų — info@ecmrcapture.com.